Поддержка ежедневно 9:00–22:00 EETПоддержка 9:00–22:00 EET9:00–22:00 EET
Личный кабинетТарифы
Решения / Обслуживание серверов

Обслуживание серверов и DevOps от сеньорных SRE-инженеров

Мониторинг, обновления, бэкапы вне площадки и разбор инцидентов для VPS и выделенных серверов — наших или тех, что уже работают у вас. А когда проекту нужны руки — часы DevOps и SRE.

Смотреть тарифыПоговорить с инженером
14+ лет в продакшене1 000+ серверов на обслуживанииОплата помесячно, без долгосрочного контрактаДостаточно доступа через sudo

Обслуживание серверов

Обслуживание VPS и выделенных серверов — одна и та же услуга для разных типов серверов. Выбирайте 24/7, если простой в нерабочее время стоит вам денег.

Продление по той же цене — без сюрпризов.

Мониторинг серверов

Подходит для: команд со своим админом, которым важно узнавать о проблемах раньше клиентов.

19 $/мес
за сервер
  • Мониторинг доступности, CPU, RAM и дисков 24/7
  • Проверка RAID и состояния дисков на выделенных серверах
  • Оповещения на почту, в Telegram или Slack
  • Ежемесячный отчёт о состоянии сервера
  • Исправления по запросу — $80/час
Заказать Мониторинг серверов

Обслуживание VPS

Подходит для: сайта или приложения компании на одном или нескольких VPS, когда своего админа нет.

39 $/мес
за сервер
  • Всё из тарифа «Мониторинг серверов»
  • Ежемесячные обновления ОС и безопасности
  • Защита SSH и настройка файрвола
  • Ежедневные бэкапы вне площадки до 100 GB, хранение 7 дней
  • Incident response daily 9:00–22:00 EET, first reply within 4 business hours
  • Включено 30 мин работы администратора
  • Дополнительные работы — $80/час
Заказать Обслуживание VPS
Самый популярный

Обслуживание выделенного сервера

Подходит для: продакшена на выделенных серверах — баз данных, интернет-магазинов, SaaS — без своего админа.

99 $/мес
за сервер
  • Всё из тарифа «Мониторинг серверов»
  • Ежемесячные обновления ОС и безопасности
  • Защита SSH и настройка файрвола
  • Ежедневные бэкапы вне площадки до 500 GB, хранение 7 дней
  • Решение аппаратных сбоев с дата-центром
  • Incident response daily 9:00–22:00 EET, first reply within 4 business hours
  • Включено 1 ч работы администратора
  • Дополнительные работы — $80/час
Заказать Обслуживание выделенного сервера

Обслуживание сервера 24/7

Подходит для: проектов, где простой ночью или в выходные стоит денег.

299 $/мес
за сервер
  • Всё из тарифа «Обслуживание выделенного сервера»
  • Дежурство сеньорного SRE-инженера 24/7
  • Ответ на критические инциденты в течение 1 ч, в любое время
  • Включено 2 ч работы администратора
  • Ежеквартальный разбор производительности и безопасности
  • Дополнительные работы — $80/час
Заказать Обслуживание сервера 24/7

Парк или кластер

Десять серверов и больше или кластер Proxmox либо Kubernetes — объём работ и цену считаем под задачу.

Запросить расчётКак мы собираем под заказ

Без платы за установку. Оплата помесячно, без долгосрочного контракта.

Сравнить все возможности обслуживания серверов

Таблицу можно листать вбок: там все тарифы.

Мониторинг серверовОбслуживание VPSОбслуживание выделенного сервераОбслуживание сервера 24/7
Мониторинг
Мониторинг доступности, CPU, RAM и дисков 24/7✓✓✓✓
Проверка RAID и состояния дисковПроверка физических дисков и RAID. Относится к выделенным серверам — у VPS своих физических дисков нет.Для выделенных серверов—✓✓
Оповещения на почту, в Telegram или Slack✓✓✓✓
Ежемесячный отчёт о состоянии✓✓✓✓
Обслуживание
Ежемесячные обновления ОС и безопасности—✓✓✓
Защита SSH и настройка файрвола—✓✓✓
Решение аппаратных сбоев с дата-центромЕсли отказало железо, вопрос с дата-центром решаем мы.——✓✓
Ежеквартальный разбор производительности и безопасности———✓
Бэкапы
Ежедневные бэкапы вне площадки, глубина хранения 7 днейДелаются ежедневно через Proxmox Backup Server или BorgBackup в S3-совместимое хранилище вне площадки. Объём — на один сервер.—100 GB500 GB500 GB
Реакция на инциденты
Ежедневно 9:00–22:00 EET—Первый ответ в течение 4 рабочих часовПервый ответ в течение 4 рабочих часовПервый ответ в течение 4 рабочих часов
Дежурный senior SRE 24/7———✓
Реакция на критический инцидент в любое времяСервер не работает или недоступен.———1 час
Работа администратора
Входит в месяцПо запросу, почасово30 мин1 час2 часа

Часы DevOps и SRE

Продление по той же цене — без сюрпризов.

DevOps и SRE — 10 часов

Подходит для: нескольких задач в месяц — CI-пайплайн, обновление, переезд.

749 $/мес
  • 10 часов работы сеньорного DevOps/SRE-инженера в месяц
  • Linux, Proxmox, Kubernetes, Ansible, CI/CD, мониторинг, миграции
  • Задачи через тикеты, отчёт о часах — ежемесячно
  • Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц
  • Эффективная ставка: $75/час
  • Дополнительные часы: $75/час
Заказать DevOps и SRE — 10 часов

DevOps и SRE — 20 часов

Подходит для: регулярной DevOps-работы без найма в штат.

1 399 $/мес
  • 20 часов работы сеньорного DevOps/SRE-инженера в месяц
  • Linux, Proxmox, Kubernetes, Ansible, CI/CD, мониторинг, миграции
  • Задачи через тикеты, отчёт о часах — ежемесячно
  • Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц
  • Эффективная ставка: $70/час
  • Дополнительные часы: $70/час
Заказать DevOps и SRE — 20 часов

DevOps и SRE — 40 часов

Подходит для: примерно четверти рабочего месяца инженера на полной ставке.

2 599 $/мес
  • 40 часов работы сеньорного DevOps/SRE-инженера в месяц
  • Linux, Proxmox, Kubernetes, Ansible, CI/CD, мониторинг, миграции
  • Задачи через тикеты, отчёт о часах — ежемесячно
  • Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц
  • Эффективная ставка: $65/час
  • Дополнительные часы: $65/час
Заказать DevOps и SRE — 40 часов

Без платы за установку. Оплата помесячно, без долгосрочного контракта.

Во сколько обойдутся ваши серверы?

Выберите тариф и укажите число серверов: итог — это месячная цена тарифа, умноженная на количество серверов.

Тариф
В месяц, в выбранной валюте
Dedicated Managed, за сервер99 $
Количество серверов× 3
Итого в месяц297 $

Работа сверх времени администрирования, включённого в тариф, оплачивается почасово — по ставке из карточки тарифа.

Что мы берём на себя

Мониторинг и алерты

Доступность, CPU, память и диск под наблюдением 24/7 — Zabbix, VictoriaMetrics и Grafana. Алерты приходят на почту, в Telegram или Slack.

Обновления и харденинг

Ежемесячные обновления ОС и безопасности, харденинг SSH и фаервола — на каждом управляемом тарифе.

Бэкапы вне площадки

Ежедневные бэкапы через Proxmox Backup Server или BorgBackup в S3-совместимое хранилище вне площадки, с глубиной хранения 7 дней.

Разбор инцидентов

В рабочее время, ежедневно с 9:00 до 22:00 (EET), первый ответ — в течение 4 рабочих часов. Или сеньорный SRE на дежурстве 24/7 на тарифе Dedicated Managed 24/7.

Железо — вместе с дата-центром

Проверка RAID и состояния дисков на выделенных серверах. На Dedicated Managed аппаратные сбои мы решаем с дата-центром сами.

DevOps-проекты

CI/CD, Kubernetes, Ansible и переезды — в счёт ежемесячных часов DevOps & SRE.

На чём держится сервис

Чем мы мониторим, бэкапим и обслуживаем ваши серверы.

Мониторинг и оповещения

Метрики, оповещения и дашборды круглосуточно.

  • Zabbix
  • VictoriaMetrics
  • Grafana

Бэкапы

Ежедневно, в S3-совместимое хранилище вне площадки.

  • Proxmox Backup Server
  • BorgBackup

Автоматизация и платформы

Конфигурация, кластеры и виртуализация.

  • Ansible
  • Kubernetes
  • Proxmox VE

Операционные системы

Версии, которые сейчас на поддержке.

  • Debian
  • Ubuntu
  • AlmaLinux
  • Rocky Linux

Названия продуктов — товарные знаки их владельцев. inSave не связан с ними и не получал их одобрения, кроме статуса Proxmox Authorized Reseller.

Как проходит онбординг

  1. 01

    Закажите тариф или поговорите с инженером

    Закажите тариф в карточке выше или расскажите, что у вас работает, — инженер ответит уточняющими вопросами.

  2. 02

    Аудит и подключение

    Проводим аудит сервера и подключаем мониторинг и бэкапы. Онбординг входит в тариф и занимает от 1 рабочего дня; достаточно доступа через sudo.

  3. 03

    Ежемесячный отчёт

    Каждый месяц вы получаете отчёт о состоянии серверов, а ваши тикеты сразу попадают к сеньорным инженерам.

Поговорить с инженером

Вопросы про обслуживание серверов

Какие серверы и операционные системы вы обслуживаете?

VPS и выделенные серверы — наши или там, где работают ваши серверы: Hetzner, OVH, DigitalOcean или ваша собственная стойка. Обслуживаем Debian, Ubuntu и дистрибутивы на базе RHEL (AlmaLinux, Rocky Linux) в поддерживаемых сейчас версиях.

Какой доступ вам нужен?

Достаточно учётной записи с доступом через sudo — пароль root не нужен.

Как работает включённое время администрирования?

В каждый управляемый тариф входит определённый объём работы администратора в месяц — сколько именно, указано в карточке. Всё сверх этого оплачивается почасово, по ставке из описания тарифа.

Как быстро вы отвечаете?

На VPS Managed и Dedicated Managed мы работаем в рабочее время, ежедневно с 9:00 до 22:00 (EET), и даём первый ответ в течение 4 рабочих часов. На Dedicated Managed 24/7 сеньорный SRE дежурит 24/7 и реагирует на критичный инцидент в течение 1 часа в любое время суток. Server Monitoring присылает алерты, а исправления — по запросу.

Что считается критичным инцидентом на Dedicated Managed 24/7?

Сервер не работает или недоступен. Именно на этот случай распространяется ответ в течение 1 часа.

Где хранятся бэкапы и сколько?

В S3-совместимом хранилище вне площадки: бэкапы делаются ежедневно через Proxmox Backup Server или BorgBackup, глубина хранения — 7 дней. Сколько места входит в тариф, указано в его карточке.

Переносятся ли неиспользованные часы DevOps & SRE?

Неиспользованные часы DevOps & SRE переносятся на один месяц.

Как отменить услугу?

Без долгосрочного контракта, оплата помесячно. Отменить услугу можно в любой момент в личном кабинете: она работает до конца оплаченного месяца, деньги за неполный месяц не возвращаются. Если вы потребитель в ЕС, вы сохраняете право отказаться от услуги в течение 14 дней после заказа; если услуга уже начата по вашей просьбе, вы оплачиваете оказанную часть. Неиспользованные и перенесённые часы DevOps & SRE при отмене сгорают. После отмены мы удаляем свой мониторинг и ключи доступа; бэкапы хранятся 30 дней, и до удаления их можно выгрузить по запросу.

Как мы решаем задачи в работающих проектах

Поговорить с инженером

Расскажите, что у вас работает. Инженер ответит вопросами, а не презентацией.

Что написать в заявке:

  • Сколько серверов
  • Где они работают
  • Что нам стоит знать
Отправить запрос

Кнопка откроет форму заявки в личном кабинете — регистрироваться не нужно.

Начните с одного сервера

Закажите тариф — мы подключим мониторинг и бэкапы, от 1 рабочего дня.

Смотреть тарифы