Политика допустимого использования

Настоящая Политика допустимого использования («Политика») является частью Условий использования и Публичной оферты. Она распространяется на все услуги, на всех пользователей учётной записи клиента, а также на все программы и ИИ-агенты, работающие в нашей инфраструктуре. Она обеспечивает безопасность и равные условия на платформе для всех, кто ею пользуется.

1. Только законное использование

Используйте услуги только в законных целях. Контент и деятельность должны быть законными в Эстонии, в Европейском союзе, в стране, где размещена услуга, и в странах, на которые вы ориентируетесь.

2. Запрещённый контент

Запрещается размещать и распространять с использованием наших услуг следующие материалы, а также ссылаться на них из наших услуг:

Материалы сексуального насилия над детьми в любой форме. Мы немедленно удаляем такие материалы и сообщаем о них в государственные органы.
Контент, нарушающий авторские права, права на товарные знаки или иные права третьих лиц, включая пиратские фильмы, музыку, книги, игры и программное обеспечение, варез и кряки — независимо от того, хранятся ли файлы у нас или в другом месте, — а также контрафактные товары.
Фишинговые страницы, клоны или имитации других сайтов, поддельные интернет-магазины и любые иные материалы, предназначенные для того, чтобы обманом выманить у людей деньги или данные.
Вредоносное ПО, вирусы, эксплойт-киты, серверы управления ботнетами, а также инструменты для кражи учётных данных, такие как кейлогеры и программы для подбора паролей, применяемые против систем, на тестирование которых у вас нет разрешения.
Торговые площадки или форумы, где торгуют украденными данными, учётными записями, платёжными картами или хакерскими услугами, а также сайты, продающие учётные записи социальных сетей, игр, платёжных систем или почтовых сервисов.
Финансовые пирамиды, схемы Понци и HYIP-проекты, схемы «взаимопомощи», а также сайты, составляющие их рейтинги или рекламирующие их; сервисы, автоматически выплачивающие деньги посетителям.
Продажа наркотических средств, курительных смесей, контролируемых веществ или их семян; нелицензированные аптеки и продажа любых товаров, для продажи которых требуется лицензия, отсутствующая у продавца.
Порнография, вебкам- и эскорт-услуги.
Сервисы кардшаринга.
Террористический контент, призывы к насилию или разжиганию ненависти, угрозы в адрес людей.
Клевета и иной контент, признанный незаконным судом или компетентным органом.

3. Контент, требующий лицензии или предварительного согласования

Азартные игры, ставки, лотереи, а также услуги обмена валют или криптовалют не допускаются на тарифах виртуального хостинга, Managed WordPress, реселлер-хостинга и хостинга OpenClaw. На VPS, выделенных серверах и в рамках услуг администрирования они допускаются только при наличии действующей лицензии в каждой юрисдикции, в которой вы оказываете услуги, и с нашего письменного согласия, полученного до запуска.

4. Злоупотребления в отношении сетей и систем

Запрещается:

Рассылать нежелательные массовые электронные письма или сообщения (спам), размещать сайты, рекламируемые с помощью спама, а также запускать открытые почтовые релеи или открытые прокси.
Сканировать, зондировать, атаковать системы или сети либо пытаться получить к ним доступ без разрешения их владельца, включая сканирование портов, сканирование на уязвимости и попытки подбора паролей (брутфорс).
Участвовать в атаках типа «отказ в обслуживании» или запускать программное обеспечение, перегружающее другие сети паразитным трафиком (флуд).
Подделывать заголовки электронных писем, IP-адреса или иные идентифицирующие данные.
Пытаться обойти ограничения, изоляцию или механизмы безопасности платформы либо получить доступ к данным других клиентов.
Использовать наши IP-адреса таким образом, что они попадают в авторитетные чёрные списки.

5. Тарифы виртуального хостинга, реселлер-хостинга и хостинга OpenClaw

Фоновые процессы. Длительно работающие процессы и службы (демоны, боты, серверы приложений) допускаются только на тарифах, включающих Node.js или приложение, например OpenClaw, и только с использованием инструментов, предоставляемых тарифом. На других тарифах виртуального хостинга скрипты выполняются в ответ на веб-запросы и в виде заданий cron по расписанию.
На тарифах виртуального хостинга не допускаются: майнинг криптовалют, файлообменные и торрент-сервисы, публичные файло- и фотохостинги, игровые серверы, стриминговые серверы, а также использование учётной записи преимущественно в качестве хранилища или резервного хранилища для данных, не являющихся частью сайта.
ИИ-агенты. Вы несёте ответственность за действия запущенного вами агента. На создаваемый им трафик распространяется настоящая Политика, включая правила о спаме, парсинге (скрейпинге) в нарушение условий использования сайта и несанкционированном доступе.
Реселлеры несут ответственность за соблюдение настоящей Политики своими клиентами и обязаны заключать с ними условия, не менее строгие, чем настоящая Политика.

6. Добросовестное использование ресурсов

«Безлимитные» или нетарифицируемые возможности (например, базы данных, почтовые ящики или трафик) означают, что при обычном использовании вас не остановят из-за достижения фиксированного лимита. Они не означают, что вычислительные мощности серверов, объём хранилища и пропускная способность сети бесконечны: той же платформой пользуются и другие клиенты.

Контейнер каждого тарифа имеет ограничения по CPU, памяти и операциям ввода-вывода, которые защищают ваших соседей. Кроме того, мы устанавливаем пороги использования на основе статистики реального потребления так, чтобы более 99,95% клиентов никогда их не достигали. Если ваша учётная запись превышает эти пороги, мы пишем на ваш контактный адрес электронной почты и просим в течение 48 часов снизить потребление или перейти на подходящий тариф. Если превышение продолжается, носит систематический характер или затрагивает других клиентов, мы вправе ограничить или приостановить услугу. Мы действуем незамедлительно, если потребление ресурсов угрожает стабильности платформы.

7. Безопасность вашей учётной записи и сайтов

Своевременно обновляйте устанавливаемое вами программное обеспечение, используйте надёжные уникальные пароли и двухфакторную аутентификацию и по возможности ограничивайте доступ (например, по FTP или SSH) доверенными IP-адресами. Если сайт взломан, мы вправе изолировать или приостановить его до устранения последствий взлома и сообщим вам о том, что обнаружили. Вы несёте ответственность за всё, что происходит через вашу учётную запись, в том числе когда третье лицо завладевает вашими учётными данными или эксплуатирует уязвимость в вашем коде.

8. Меры реагирования

Узнав о нарушении, мы вправе удалить соответствующий контент или заблокировать доступ к нему, ограничить или приостановить услугу либо, в серьёзных или повторных случаях, прекратить её, как описано в разделе 9 Условий использования. Как правило, мы сначала связываемся с вами. Мы действуем без предупреждения, если существует непосредственная угроза или этого требует закон, и всегда сообщаем вам причины ограничения и разъясняем, как вы можете ответить на это решение.

Чтобы сообщить о нарушении настоящей Политики, см. Порядок рассмотрения жалоб.