Політика допустимого використання

Ця Політика допустимого використання (далі — «Політика») є частиною Умов використання та Публічної оферти. Вона застосовується до кожної послуги, кожного користувача акаунта клієнта, а також до кожної програми чи ШІ-агента, що працюють на нашій інфраструктурі. Вона підтримує платформу безпечною та справедливою для всіх, хто нею користується.

1. Лише законне використання

Використовуйте послуги лише із законною метою. Вміст і діяльність мають бути законними в Естонії, у Європейському Союзі, у країні, де розміщено послугу, та в країнах, на які ви орієнтуєтеся.

2. Заборонений вміст

У наших послугах заборонено розміщувати чи поширювати наведене нижче, а також розміщувати посилання на нього:

1. Матеріали сексуального насильства над дітьми в будь-якій формі. Ми негайно видаляємо такі матеріали й повідомляємо про них правоохоронні органи.
2. Вміст, що порушує авторське право, права на торговельні марки або інші права третіх осіб, зокрема піратські фільми, музику, книги, ігри та програмне забезпечення, варез і кряки — незалежно від того, чи зберігаються файли в нас або деінде, — а також контрафактні товари.
3. Фішингові сторінки, клони або імітації інших вебсайтів, фальшиві інтернет-магазини та будь-які інші матеріали, створені для того, щоб обманом виманювати в людей гроші або дані.
4. Шкідливе програмне забезпечення, віруси, набори експлойтів, сервери керування ботнетами (command-and-control), а також засоби викрадення облікових даних, як-от кейлогери та програми для зламу паролів, що застосовуються проти систем, на тестування яких ви не маєте дозволу.
5. Торговельні майданчики або форуми, на яких торгують викраденими даними, акаунтами, платіжними картками чи послугами зламу, а також сайти, що продають акаунти соціальних мереж, ігор, платіжних систем або поштових сервісів.
6. Фінансові піраміди, схеми Понці та HYIP, схеми «взаємодопомоги», а також сайти, що їх оцінюють або рекламують; сервіси, які автоматично виплачують гроші відвідувачам.
7. Продаж наркотичних засобів, курильних сумішей, контрольованих речовин або їхнього насіння; неліцензовані аптеки та продаж будь-якої продукції, що потребує ліцензії, якої продавець не має.
8. Порнографія, вебкам- та ескорт-послуги.
9. Сервіси кардшарингу.
10. Терористичний вміст, заклики до насильства чи розпалювання ненависті, а також погрози людям.
11. Дифамація та інший вміст, визнаний незаконним судом або компетентним органом.

3. Вміст, що потребує ліцензії або попереднього погодження

Азартні ігри, ставки, лотереї, а також сервіси обміну валют або криптовалют заборонені на тарифах віртуального хостингу, Managed WordPress, реселер-хостингу та хостингу OpenClaw. На VPS, виділених серверах і в межах керованих послуг вони допускаються лише за наявності чинної ліцензії для кожної юрисдикції, яку ви обслуговуєте, та нашої письмової згоди до запуску.

4. Зловживання мережею та системами

Заборонено:

1. Надсилати небажані масові електронні листи або повідомлення (спам), розміщувати сайти, що рекламуються за допомогою спаму, або підтримувати відкриті поштові ретранслятори (open relay) чи відкриті проксі-сервери.
2. Сканувати, зондувати, атакувати системи чи мережі або намагатися отримати до них доступ без дозволу власника, зокрема здійснювати сканування портів, сканування на вразливості та спроби підбору паролів (brute force).
3. Брати участь в атаках на відмову в обслуговуванні (DoS) або запускати програмне забезпечення, яке перевантажує інші мережі.
4. Підробляти заголовки електронних листів, IP-адреси або інші ідентифікаційні дані.
5. Намагатися обійти обмеження, ізоляцію чи засоби захисту платформи або отримати доступ до даних інших клієнтів.
6. Використовувати наші IP-адреси так, що це призводить до їх внесення до авторитетних списків блокування (blocklists).

5. Тарифи віртуального хостингу, реселер-хостингу та хостингу OpenClaw

1. Фонові процеси. Тривалі процеси та сервіси (демони, боти, сервери застосунків) дозволені лише на тарифах, що включають Node.js або застосунок, як-от OpenClaw, і лише за допомогою інструментів, які надає тариф. На інших тарифах віртуального хостингу скрипти виконуються у відповідь на вебзапити та як заплановані завдання cron.
2. На тарифах віртуального хостингу заборонено: майнінг криптовалют, сервіси обміну файлами та торенти, публічні файлообмінники або хостинг зображень, ігрові сервери, сервери потокового мовлення, а також використання акаунта переважно як сховища чи місця для резервних копій даних, що не є частиною вебсайту.
3. ШІ-агенти. Ви відповідаєте за дії агента, якого запускаєте. На трафік, який він генерує, поширюється ця Політика, зокрема правила щодо спаму, збирання даних (скрейпінгу) з порушенням умов використання сайту та несанкціонованого доступу.
4. Реселери відповідають за дотримання цієї Політики своїми клієнтами і зобов’язані мати з ними умови, не менш суворі, ніж ця Політика.

6. Справедливе використання ресурсів

«Безлімітні» функції або функції без обліку обсягу (наприклад, бази даних, поштові скриньки чи трафік) означають, що за звичайного використання вас не буде зупинено через досягнення фіксованого лічильника. Вони не означають, що потужності серверів, сховища та мережі є нескінченними: тією самою платформою користуються інші клієнти.

Контейнер кожного тарифу має обмеження процесорного часу (CPU), пам’яті та операцій введення-виведення (I/O), що захищають ваших сусідів. Крім того, ми встановлюємо порогові значення використання на основі статистики реального споживання так, щоб понад 99,95% клієнтів ніколи їх не досягали. Якщо ваш акаунт перевищує їх, ми пишемо на вашу контактну електронну пошту і просимо протягом 48 годин зменшити використання або перейти на відповідний тариф. Якщо перевищення триває, є систематичним або впливає на інших клієнтів, ми можемо обмежити або призупинити послугу. Ми діємо негайно, якщо використання загрожує стабільності платформи.

7. Безпека вашого акаунта та сайтів

Своєчасно оновлюйте встановлене вами програмне забезпечення, використовуйте надійні унікальні паролі та двофакторну автентифікацію, а також, за можливості, обмежуйте доступ (наприклад, FTP або SSH) довіреними IP-адресами. Якщо сайт зламано, ми можемо ізолювати або призупинити його до очищення і повідомимо вам, що саме виявили. Ви відповідаєте за все, що відбувається через ваш акаунт, зокрема коли третя особа отримує ваші облікові дані або використовує вразливість у вашому коді.

8. Заходи реагування на порушення

Дізнавшись про порушення, ми можемо видалити відповідний вміст або заблокувати доступ до нього, обмежити чи призупинити послугу або, у серйозних чи повторних випадках, припинити її, як описано в розділі 9 Умов використання. Зазвичай ми спершу зв’язуємося з вами. Ми діємо без попередження, якщо існує безпосередня загроза або цього вимагає закон, і завжди повідомляємо вам причини обмеження та як ви можете на це відповісти.

Щоб повідомити про порушення цієї Політики, див. Порядок розгляду скарг.