Підтримка щодня 9:00–22:00 EETПідтримка 9:00–22:00 EET9:00–22:00 EET
Особистий кабінетТарифи
Рішення / Обслуговування серверів

Обслуговування серверів і DevOps від сеньйорних SRE-інженерів

Моніторинг, оновлення, бекапи поза майданчиком і розбір інцидентів для VPS та виділених серверів — наших або тих, що вже працюють у вас. А коли проєкту потрібні руки — години DevOps і SRE.

Переглянути тарифиПоговорити з інженером
14+ років у продакшені1 000+ серверів на обслуговуванніОплата помісячно, без довгострокового контрактуДостатньо доступу через sudo

Обслуговування серверів

Обслуговування VPS і виділених серверів — та сама послуга для різних типів серверів. Обирайте 24/7, якщо простій у неробочий час коштує вам грошей.

Продовження за тією самою ціною — без сюрпризів.

Моніторинг серверів

Підходить для: команд із власним адміном, яким важливо дізнаватися про проблеми раніше за клієнтів.

19 $/міс
за сервер
  • Моніторинг доступності, CPU, RAM і дисків 24/7
  • Перевірка RAID і стану дисків на виділених серверах
  • Сповіщення на пошту, у Telegram або Slack
  • Щомісячний звіт про стан сервера
  • Виправлення за запитом — $80/год
Замовити Моніторинг серверів

Обслуговування VPS

Підходить для: сайту або застосунку компанії на одному чи кількох VPS, коли власного адміна немає.

39 $/міс
за сервер
  • Усе з тарифу «Моніторинг серверів»
  • Щомісячні оновлення ОС і безпеки
  • Захист SSH і налаштування фаєрвола
  • Щоденні бекапи поза майданчиком до 100 GB, зберігання 7 днів
  • Incident response daily 9:00–22:00 EET, first reply within 4 business hours
  • Включено 30 хв роботи адміністратора
  • Додаткові роботи — $80/год
Замовити Обслуговування VPS
Найпопулярніший

Обслуговування виділеного сервера

Підходить для: продакшену на виділених серверах — баз даних, інтернет-магазинів, SaaS — без власного адміна.

99 $/міс
за сервер
  • Усе з тарифу «Моніторинг серверів»
  • Щомісячні оновлення ОС і безпеки
  • Захист SSH і налаштування фаєрвола
  • Щоденні бекапи поза майданчиком до 500 GB, зберігання 7 днів
  • Розв’язання апаратних збоїв із дата-центром
  • Incident response daily 9:00–22:00 EET, first reply within 4 business hours
  • Включено 1 год роботи адміністратора
  • Додаткові роботи — $80/год
Замовити Обслуговування виділеного сервера

Обслуговування сервера 24/7

Підходить для: проєктів, де простій уночі чи у вихідні коштує грошей.

299 $/міс
за сервер
  • Усе з тарифу «Обслуговування виділеного сервера»
  • Чергування сеньйорного SRE-інженера 24/7
  • Відповідь на критичні інциденти протягом 1 год, у будь-який час
  • Включено 2 год роботи адміністратора
  • Щоквартальний аналіз продуктивності й безпеки
  • Додаткові роботи — $80/год
Замовити Обслуговування сервера 24/7

Парк або кластер

Десять серверів і більше або кластер Proxmox чи Kubernetes — обсяг робіт і ціну рахуємо під задачу.

Запросити розрахунокЯк ми збираємо під замовлення

Без плати за встановлення. Оплата помісячно, без довгострокового контракту.

Порівняти всі можливості обслуговування серверів

Таблицю можна гортати вбік: там усі тарифи.

Моніторинг серверівОбслуговування VPSОбслуговування виділеного сервераОбслуговування сервера 24/7
Моніторинг
Моніторинг доступності, CPU, RAM і дисків 24/7✓✓✓✓
Перевірка RAID і стану дисківПеревірка фізичних дисків і RAID. Стосується виділених серверів — у VPS власних фізичних дисків немає.Для виділених серверів—✓✓
Сповіщення на пошту, в Telegram або Slack✓✓✓✓
Щомісячний звіт про стан✓✓✓✓
Обслуговування
Щомісячні оновлення ОС і безпеки—✓✓✓
Захист SSH і налаштування файрвола—✓✓✓
Вирішення апаратних збоїв із дата-центромЯкщо відмовило залізо, питання з дата-центром вирішуємо ми.——✓✓
Щоквартальний розбір продуктивності та безпеки———✓
Бекапи
Щоденні бекапи поза майданчиком, глибина зберігання 7 днівРобляться щодня через Proxmox Backup Server або BorgBackup у S3-сумісне сховище поза майданчиком. Обсяг — на один сервер.—100 GB500 GB500 GB
Реакція на інциденти
Щодня 9:00–22:00 EET—Перша відповідь протягом 4 робочих годинПерша відповідь протягом 4 робочих годинПерша відповідь протягом 4 робочих годин
Черговий senior SRE 24/7———✓
Реакція на критичний інцидент у будь-який часСервер не працює або недоступний.———1 година
Робота адміністратора
Входить у місяцьНа запит, погодинно30 хв1 година2 години

Години DevOps і SRE

Продовження за тією самою ціною — без сюрпризів.

DevOps і SRE — 10 годин

Підходить для: кількох задач на місяць — CI-пайплайн, оновлення, переїзд.

749 $/міс
  • 10 годин роботи сеньйорного DevOps/SRE-інженера на місяць
  • Linux, Proxmox, Kubernetes, Ansible, CI/CD, моніторинг, міграції
  • Завдання через тікети, звіт про години — щомісяця
  • Невикористані години переносяться на наступний місяць
  • Ефективна ставка: $75/год
  • Додаткові години: $75/год
Замовити DevOps і SRE — 10 годин

DevOps і SRE — 20 годин

Підходить для: регулярної DevOps-роботи без найму в штат.

1 399 $/міс
  • 20 годин роботи сеньйорного DevOps/SRE-інженера на місяць
  • Linux, Proxmox, Kubernetes, Ansible, CI/CD, моніторинг, міграції
  • Завдання через тікети, звіт про години — щомісяця
  • Невикористані години переносяться на наступний місяць
  • Ефективна ставка: $70/год
  • Додаткові години: $70/год
Замовити DevOps і SRE — 20 годин

DevOps і SRE — 40 годин

Підходить для: приблизно чверті робочого місяця інженера на повній ставці.

2 599 $/міс
  • 40 годин роботи сеньйорного DevOps/SRE-інженера на місяць
  • Linux, Proxmox, Kubernetes, Ansible, CI/CD, моніторинг, міграції
  • Завдання через тікети, звіт про години — щомісяця
  • Невикористані години переносяться на наступний місяць
  • Ефективна ставка: $65/год
  • Додаткові години: $65/год
Замовити DevOps і SRE — 40 годин

Без плати за встановлення. Оплата помісячно, без довгострокового контракту.

У скільки обійдуться ваші сервери?

Оберіть тариф і вкажіть кількість серверів: підсумок — це місячна ціна тарифу, помножена на кількість серверів.

Тариф
На місяць, у вибраній валюті
Dedicated Managed, за сервер99 $
Кількість серверів× 3
Разом на місяць297 $

Робота понад час адміністрування, включений у тариф, оплачується погодинно — за ставкою з картки тарифу.

Що ми беремо на себе

Моніторинг і сповіщення

Доступність, CPU, пам’ять і диск під наглядом 24/7 — Zabbix, VictoriaMetrics і Grafana. Сповіщення надходять на пошту, у Telegram або Slack.

Оновлення та харденінг

Щомісячні оновлення ОС і безпеки, харденінг SSH і фаєрвола — на кожному керованому тарифі.

Бекапи поза майданчиком

Щоденні бекапи через Proxmox Backup Server або BorgBackup у S3-сумісне сховище поза майданчиком, з глибиною зберігання 7 днів.

Розбір інцидентів

У робочий час, щодня з 9:00 до 22:00 (EET), перша відповідь — протягом 4 робочих годин. Або сеньйорний SRE на чергуванні 24/7 на тарифі Dedicated Managed 24/7.

Залізо — разом із дата-центром

Перевірка RAID і стану дисків на виділених серверах. На Dedicated Managed апаратні збої ми вирішуємо з дата-центром самі.

DevOps-проєкти

CI/CD, Kubernetes, Ansible і переїзди — у рахунок щомісячних годин DevOps & SRE.

На чому тримається сервіс

Чим ми моніторимо, бекапимо й обслуговуємо ваші сервери.

Моніторинг і сповіщення

Метрики, сповіщення й дашборди цілодобово.

  • Zabbix
  • VictoriaMetrics
  • Grafana

Бекапи

Щодня, у S3-сумісне сховище поза майданчиком.

  • Proxmox Backup Server
  • BorgBackup

Автоматизація і платформи

Конфігурація, кластери та віртуалізація.

  • Ansible
  • Kubernetes
  • Proxmox VE

Операційні системи

Версії, які зараз на підтримці.

  • Debian
  • Ubuntu
  • AlmaLinux
  • Rocky Linux

Назви продуктів — торговельні марки їхніх власників. inSave не пов’язаний із ними й не отримував їхнього схвалення, крім статусу Proxmox Authorized Reseller.

Як проходить онбординг

  1. 01

    Замовте тариф або поговоріть з інженером

    Замовте тариф у картці вище або розкажіть, що у вас працює, — інженер відповість уточнювальними запитаннями.

  2. 02

    Аудит і підключення

    Проводимо аудит сервера й підключаємо моніторинг і бекапи. Онбординг входить у тариф і займає від 1 робочого дня; достатньо доступу через sudo.

  3. 03

    Щомісячний звіт

    Щомісяця ви отримуєте звіт про стан серверів, а ваші тікети одразу потрапляють до сеньйорних інженерів.

Поговорити з інженером

Питання про обслуговування серверів

Які сервери й операційні системи ви обслуговуєте?

VPS і виділені сервери — наші або там, де працюють ваші сервери: Hetzner, OVH, DigitalOcean чи ваша власна стійка. Обслуговуємо Debian, Ubuntu і дистрибутиви на базі RHEL (AlmaLinux, Rocky Linux) у версіях, які зараз підтримуються.

Який доступ вам потрібен?

Достатньо облікового запису з доступом через sudo — пароль root не потрібен.

Як працює включений час адміністрування?

У кожен керований тариф входить певний обсяг роботи адміністратора на місяць — скільки саме, вказано в картці. Усе понад це оплачується погодинно, за ставкою з опису тарифу.

Як швидко ви відповідаєте?

На VPS Managed і Dedicated Managed ми працюємо в робочий час, щодня з 9:00 до 22:00 (EET), і даємо першу відповідь протягом 4 робочих годин. На Dedicated Managed 24/7 сеньйорний SRE чергує 24/7 і реагує на критичний інцидент протягом 1 години в будь-який час доби. Server Monitoring надсилає сповіщення, а виправлення — на запит.

Що вважається критичним інцидентом на Dedicated Managed 24/7?

Сервер не працює або недоступний. Саме на цей випадок поширюється відповідь протягом 1 години.

Де зберігаються бекапи і скільки?

У S3-сумісному сховищі поза майданчиком: бекапи робляться щодня через Proxmox Backup Server або BorgBackup, глибина зберігання — 7 днів. Скільки місця входить у тариф, вказано в його картці.

Чи переносяться невикористані години DevOps & SRE?

Невикористані години DevOps & SRE переносяться на один місяць.

Як скасувати послугу?

Без довгострокового контракту, оплата помісячно. Скасувати послугу можна будь-коли в особистому кабінеті: вона працює до кінця оплаченого місяця, кошти за неповний місяць не повертаються. Якщо ви споживач у ЄС, ви зберігаєте право відмовитися від послуги протягом 14 днів після замовлення; якщо послугу вже розпочато на ваше прохання, ви оплачуєте надану частину. Невикористані й перенесені години DevOps & SRE у разі скасування згоряють. Після скасування ми видаляємо свій моніторинг і ключі доступу; бекапи зберігаються 30 днів, і до видалення їх можна вивантажити на запит.

Як ми розв’язуємо завдання в робочих проєктах

Поговорити з інженером

Розкажіть, що у вас працює. Інженер відповість запитаннями, а не презентацією.

Що написати в заявці:

  • Скільки серверів
  • Де вони працюють
  • Що нам варто знати
Надіслати запит

Кнопка відкриє форму заявки в особистому кабінеті — реєструватися не потрібно.

Почніть з одного сервера

Замовте тариф — ми підключимо моніторинг і бекапи, від 1 робочого дня.

Переглянути тарифи