Ваші сервери ведуть інженери, які ведуть наші
Моніторинг 24/7, бекапи, оновлення та розбір інцидентів для серверів, які у вас уже є — у Hetzner, OVH, DigitalOcean чи у вашій стійці.
За сервер на місяць
Продовження за тією самою ціною — без сюрпризів.
Virtual Server management
- Backup
- Monitoring 24/7
- Install and update software
- Prompt problem solving
Dedicated Server management
- Backup
- Monitoring 24/7
- Install and update software
- Prompt problem solving
Парк або кластер
Десять серверів і більше, кластер Proxmox чи Kubernetes, SLA з часом реакції — рахуємо під конкретне середовище.
Запросити розрахунокЦіни з WHMCS. Без плати за встановлення.
У скільки обійдеться ваш парк?
Обслуговування рахується за сервер, а не за тікет чи годину. Порахуйте, що у вас працює, — число нижче і є весь місячний рахунок.
Десять серверів і більше, кластер Proxmox чи Kubernetes, SLA з часом реакції — рахуємо під конкретне середовище. Запросіть розрахунок.
Що покриває обслуговування
Моніторинг і сповіщення 24/7
Zabbix і VictoriaMetrics з дашбордами Grafana, Graylog для логів.
Бекапи з копією поза майданчиком
Proxmox Backup Server для віртуалок, BorgBackup для Linux-хостів, копії в S3-сумісному сховищі поза майданчиком.
Оновлення та харденінг
Оновлення ОС і софту за розкладом, security-оновлення, коли це важливо, базові правила фаєрвола й доступу на кожному хості.
Розбір інцидентів
Коли щось ламається, лагодить той, хто це налаштовував.
Переїзди та перезбирання
Перехід між провайдерами, із заліза на Proxmox, з моноліту на кластер Kubernetes — із планом і можливістю відкотитися.
Документація лишається у вас
На кожне середовище — runbook і сторінка клієнта з архітектурою, картою доступів і журналом інцидентів.
Як проходить онбординг
Дзвінок
Інвентаризація: що працює, у кого доступи, у що обходиться простій.
Аудит і базове налаштування
Доступи налаштовуються, моніторинг і бекапи розгортаються, рівень оновлень і стан безпеки перевіряються.
Робота
Далі — моніторинг, планові оновлення та інциденти на нас.
Питання про обслуговування серверів
З якими провайдерами працюєте?
З будь-яким провайдером чи дата-центром, де можна отримати root і позасмуговий доступ, — сьогодні це Hetzner, OVH і DigitalOcean, плюс власне залізо клієнтів.
Який час реакції?
Сповіщення потрапляють до інженера цілодобово. Час реакції та розв’язання фіксується в договорі, а не обіцяється на сайті.
Візьмете сервер, який ніхто не документував?
Так. Крок аудиту існує саме для цього — спершу описуємо, що є, і тільки потім щось змінюємо.
Запросити дзвінок
Розкажіть, що у вас працює. Інженер відповість запитаннями, а не презентацією.