База знаний / Оплата и биллинг
Заявка на отключение услуги
Как запросить отключение услуги: где форма, чем немедленное отключение отличается от отключения в конце оплаченного срока и что происходит с данными.
- Войдите в личный кабинет на сайте https://insave.hosting
- Откройте раздел «Services» или найдите его в главном меню: «Services» → «Products/Services».
- Выберите сервер или услугу, которую хотите отключить, и нажмите на неё.
- Слева нажмите кнопку «Request Cancellation» и подтвердите.
- Затем выберите, отключить услугу досрочно или дать ей доработать до конца оплаченного срока.
- Нажмите кнопку Request Cancellation.